5月24日，教育信息中心主任罗冬梅参加了第57期“同学，咱们聊聊吧—处长有约”学生座谈会，针对座谈会上学生提出的问题和建议，答复如下，请周知。
1、计算机二级证”有哪些参考资料？如何应考？
回复：计算机等级考试每年开考次数多、内容更新很快，为方便同学们备考，图书馆为大家准备了一款很有针对性的电子资源：“VIPExam考试学习资源库”。网址：http://www.vipexam.cn/（限校内使用，也可在校园网范围内注册，在校外登录账号使用）
该数据库为大家提供了计算机等级考试的相关课程及备考资料，主要包括：
①视频课程（讲解考试的考点与相关知识）
②真题试卷（汇编历年计算机等级考试的真题，并提供在线考试功能）
③模拟试题（提供在线考试功能）
希望可以满足大家计算机等级考试备考的需要，使用过程中如有问题，请拨打电话86051576联系王老师解决。
2、宿舍网络端口只有一个，不够用；
回复：学校现有楼层结构决定学校宿舍网口有限，如需多终端上网可参考学生宿舍区网络使用说明中，购置交换机进行上网，如需技术支持可拨打86051587进行咨询。
3、购买电脑时性能方面应该考虑哪些？希望推荐一些电脑；
回复：购买计算机时根据自己的需求去选购计算机，建议选购品牌机，如惠普、戴尔、联想，品牌机售后服务质量比较好。
4、图书馆内对于一门课程的同类型参考图书有很多，不知道该如何选择？希望能够给推荐一些；
回复：图书馆提供与专业相关的所有种类图书，对于课程参考书的选择,第一建议读者咨询任课老师提供推荐；第二关注书库里面的图书推荐；第三在图书馆主页有我院专业课程参考书页面大家可以自行查阅。
5、图书馆自习室占座现象严重，座位不够用；
回复：图书馆阅览室和自修室历来人员密集，上座率较高。由于场地限制，能提供的座位数量有限，占座现象屡有发生。临近考试季，图书馆会加大监管力度，增加清理占座书本的频率，杜绝占座现象，为读者提供公平良好的阅读学习环境。
6、图书超期怎么办？
回复：图书馆于2019年4月起统一取消收缴超期使用费，过去由于超期借书产生的费用一并取消。现在读者图书超期使用后，图书馆限制其继续借书权限，读者只需归还超期图书即可，图书归还后一卡通借书功能即刻恢复正常使用。
7、501机房部分电脑无法开机，还有电脑开机速度慢；
回复：501机房的计算机是2013年购置的，机器老化比较严重，导致运行速度比较慢，后期会尽快对机房内计算机进行升级。
8、课余时间如何在机房使用电脑?希望提供一些机房供课余时间上网学习使用。
回复：有些班级在机房上课时，机房内计算机可能还有空位，这时可以到机房使用计算机。另外，可通过任课教师与教育信息中心联系，在机房空余时间集中上机学习。
